سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر لمسة الزخرف ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر لمسة الزخرف بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر لمسة الزخرف يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول متجر لمسة الزخرف . وعليه فإن متجر لمسة الزخرف يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:


السياسة.

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر لمسة الزخرف ويحتفظ بها في قواعد بياناتها

1- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.



ثانياً: هل متجر لمسة الزخرف تشارك هذه المعلومات؟

1- بطبيعة الحال فإن متجر لمسة الزخرف يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و متجر لمسة الزخرف لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر لمسة الزخرف والمستخدم.

2- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر لمسة الزخرف ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3- حيث أن متجر لمسة الزخرف يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر لمسة الزخرف لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر لمسة الزخرف قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر لمسة الزخرف.



ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1- يسعى متجر لمسة الزخرف إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر لمسة الزخرف ينوّه بما يلي:

● يسعى متجر لمسة الزخرف بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر لمسة الزخرف.

● يعمل متجر لمسة الزخرف على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

● غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر لمسة الزخرف, فإن متجر لمسة الزخرف ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر لمسة الزخرف في توجيه وإرشاد المستخدمين.


رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر لمسة الزخرف والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"


خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر لمسة الزخرف:

إن جميع التزامات متجر لمسة الزخرف، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و متجر لمسة الزخرف ، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و متجر لمسة الزخرف بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر لمسة الزخرف على توفيرها للمستخدمين.


نسعـــــد بخدمــــتك دائـــــماً،

فريـــق خدمة عملاء المتــــــجر.

حيث يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب : 966533514751